FAQ
Otázky a odpovědi
Zde najdete často kladené otázky ke spořicímu plánu do zlata, nákupu drahých kovů, skladování a online účtu.
Skladování
Vysoce zabezpečené trezory, pojištění a místa uložení.
Kde jsou mé drahé kovy uloženy?
Skladování zajišťují výhradně vysoce specializovaní provozovatelé ve vysoce zabezpečených trezorech.
Místa uložení:
- Curych (Švýcarsko)
- Londýn (Spojené království)
- Frankfurt nad Mohanem (Německo)
- Mnichov (Německo)
- Singapur (Singapur)
Jsou mé uložené drahé kovy pojištěny?
Vaše drahé kovy jsou v trezoru pojištěny proti krádeži vloupáním, loupeži a požáru na reprodukční hodnotu.
Proč mé drahé kovy nejsou uloženy v bance?
Pro Auvesta mají bezpečnost a transparentnost vašich drahých kovů absolutní prioritu. Profesionální společnosti vybrané Auvesta mají dlouholeté zkušenosti se skladováním a přepravou fyzických drahých kovů.
Auvesta rovněž dbá na to, aby správa fyzicky zabezpečených skladovacích prostor byla hlavní činností vybraných společností. Většina bank již naopak nemá o skladování fyzického zlata zájem.
Drahé kovy
Investice, LBMA, prodej, dodání a osobní vyzvednutí.
Rozumná investice?
Drahé kovy jako zlato, stříbro, platina a palladium od Auvesta jsou bezpečnou a rozumnou investicí s ochranou proti inflaci. U Auvesta Edelmetalle AG kupujete drahé kovy za aktuální denní ceny.
Pokud je inflace vyšší než úrok, kterého lze dosáhnout u spořicích produktů, investice do drahých kovů se obzvláště vyplatí, abyste se vyhnuli zápornému reálnému výnosu. Cena drahých kovů platí celosvětově, takže z nich jako z bezpečného hmotného aktiva mohou těžit i investoři v jiných měnových oblastech.
Výhled pro drahé kovy
Světová rada pro zlato právě zveřejnila nové údaje o globálním vývoji trhu se zlatem. Ukazují, že investoři v loňském roce investovali do zlata více než kdykoli předtím. V roce 2020 to bylo přibližně o 40 procent více než v předchozím roce. Je již všeobecně známo, že zlato zaručuje uchování hodnoty po tisíce let – na rozdíl od papírových měn, které svou hodnotu neustále ztrácejí.
Co znamená LBMA?
London Bullion Market Association (LBMA) stanovuje požadavky na kvalitu slitků “Good Delivery”.
Slitky “Good Delivery” smějí vyrábět pouze výrobci certifikovaní LBMA.
Slitky Good Delivery (standardní slitky) jsou zlaté a stříbrné slitky splňující přísné požadavky LBMA na tvar, hmotnost a ryzost. Standardní zlatý slitek váží přibližně 400 uncí (přibližně 12.44 kg), jeho hmotnost se však může pohybovat od 350 do 430 uncí ryzího zlata. (1 unce = 31.1 g) Standardní stříbrný slitek váží mezi 750 a 1,100 uncemi. Standardní slitky musí nést vyražené sériové číslo, zkušební číslo výrobce, ryzost a rok výroby.
Odkud pocházejí drahé kovy Auvesta?
Auvesta nakupuje drahé kovy výhradně od rafinerií certifikovaných LBMA. V Německu je pouze 6 rafinerií certifikovaných LBMA, které mohou vyrábět slitky Good Delivery.
Mohu své drahé kovy opět prodat?
Prodejní pokyn nám můžete kdykoli zadat písemně nebo online.
Auvesta zaručuje zpětný odkup vašich uložených drahých kovů. Každý den v obchodních hodinách můžete online prodat společnosti Auvesta část nebo všechny své drahé kovy.
Mohu si své drahé kovy nechat doručit?
Své drahé kovy si můžete kdykoli nechat doručit ve standardních gramážích. Sami rozhodujete, která přepravní společnost je doručí.
Mohu si své drahé kovy vyzvednout osobně?
Pověřujete Auvesta skladováním svých drahých kovů. Auvesta odpovídá za správu a dokumentaci zásob zákazníků, které jsou zveřejňovány v přihlašovací oblasti.
Po předchozí domluvě si své drahé kovy můžete vyzvednout v našich kancelářích.
Online účet
Přihlášení, ověření a postup TAN.
Je mé přihlášení bezpečné?
Náš software a přístup k účtu využívají nejmodernější technologie a šifrování dat. Neustále je dále rozvíjíme. Výnosy z prodeje jsou převáděny výhradně na ověřené bankovní účty majitele účtu.
Proč musím ověřit svůj účet?
Z právních důvodů a pro vlastní bezpečnost musíte doložit a potvrdit svou totožnost a bankovní údaje.
Auvesta má zákonnou povinnost zjistit totožnost svých zákazníků.
Pro vaši bezpečnost Auvesta vyplácí prostředky z prodeje vašich drahých kovů pouze na bankovní účet, který jste ověřili.
Vklady lze provádět pouze z vašeho ověřeného bankovního účtu. Auvesta je povinna hlásit úřadům podezřelé platby související s praním peněz, aniž by vás o tom informovala.
Svou totožnost a bankovní údaje můžete ověřit v přihlašovací oblasti chráněné heslem. Všechny dokumenty nahrané k ověření jsou pečlivě zkontrolovány, než jsou uloženy jako potvrzené.
Pokud nemůžete dokumenty předložit digitálně, můžete nám je zaslat také poštou.
Co je SecureCard?
SecureCard je bezpečnostní postup, který umožňuje pohodlné a bezpečné provádění transakcí. SecureCard obsahuje 224 čísel s kódy TAN. SecureCard obdržíte e-mailem jako soubor PDF. Soubor PDF vytiskněte a uložte na bezpečném místě. U každé transakce vyžadující TAN jsou požadovány dva kódy TAN z vaší SecureCard. Po zadání kódů TAN se transakce provede.
Co je mobileTAN?
mobileTAN je bezpečnostní postup, který umožňuje pohodlné a bezpečné provádění transakcí. U každé transakce vyžadující TAN obdržíte SMS na mobilní číslo uložené u vašeho účtu. SMS obsahuje kód TAN pro provedení transakce a údaje o pokynu.
Obecné otázky
Společnost, právní otázky, daně a spořicí plán.
Co je Auvesta?
Auvesta je mezinárodně působící společnost a jeden z předních poskytovatelů drahých kovů a mincí. Od roku 2009 se specializuje na nákup, prodej a skladování fyzického zlata, stříbra, platiny a palladia.
Vyšší moc
Auvesta nemůže převzít odpovědnost za zpoždění nebo škody způsobené vyšší mocí. Mezi takové události patří přírodní katastrofy, pracovní spory, válka, terorismus, embarga a vládní opatření.
Prevence praní peněz
Jako obchodník s drahými kovy je Auvesta Edelmetalle AG podle ustanovení 1, 2 (1) č. 10 a 4 (3) německého zákona proti praní peněz (GwG) povinna zjistit a ověřit totožnost smluvní strany před navázáním obchodního vztahu. Za tímto účelem musíme zaznamenat příslušné údaje z vašeho průkazu totožnosti – například prostřednictvím kopie. Zákon proti praní peněz (GwG) stanoví, že obchodník musí kopie nebo dokumenty uchovávat po dobu pěti let.
Kromě toho jsme podle zákona proti praní peněz povinni prověřovat nápadné transakce a následně je hlásit příslušným úřadům, pokud i po objasnění přetrvávají pochybnosti o jejich zákonnosti.
Jazyk
Texty jsou překládány do různých jazyků s nejvyšší péčí a odpovídají významu původních německých textů. Zásadně je závazná pouze německá verze.
Němčina je naším úředním a právně závazným obchodním jazykem.
Daň
Sami odpovídáte za podání případných požadovaných celních a/nebo daňových přiznání a za zaplacení místních daní a/nebo cel, které souvisejí nebo mohou souviset s nákupem, prodejem či skladováním drahého kovu. Obraťte se na svého daňového a/nebo právního poradce. Auvesta neposkytuje daňové ani právní poradenství. Zástupcům je výslovně zakázáno poskytovat daňové nebo právní poradenství.
Co je přiřazení slitků?
V trezoru vám jsou přiřazeny číslované slitky. Přiřazením slitků na vás právně přechází vlastnictví. Získáváte podíly na standardních slitcích uložených ve vysoce zabezpečeném skladu.
V přihlašovací oblasti vidíte slitky, které vám jsou přiřazeny.
Jaké výhody má spořicí plán do zlata?
Kupujte fyzické zlato každý měsíc a dlouhodobě budujte majetek nezávisle na aktuální tržní ceně.
Pokud nakupujete drahé kovy každý měsíc, získáváte jich více při nízkých cenách a méně při vyšších. Celkově tak dosahujete výhodnější nákupní ceny. Tento jev se označuje jako efekt průměrování nákladů.
Co je denní bilance?
Denní bilance je kontrola vlastnictví, kterou Auvesta každý den zveřejňuje v zákaznické přihlašovací oblasti.
Denní bilance zobrazuje zásoby drahých kovů všech zákazníků a dokládá, že jsou vaše uložené drahé kovy každý den kompletní. Každý zákazník tak může denní bilanci zkontrolovat. Jsou zde uloženy také skladové seznamy provozovatelů trezorů.
Žádné výsledky. Napište nám – rádi vám pomůžeme.